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服務承諾

 ?、?堅持“科學公正、恪守法規、誠信高效、優良服務”的質量方針,對所有客戶一視同仁提供同等服務。
 ?、?公司制定措施確保一切檢測活動決不會受到來自行政干預、經濟利益及其它外部不良因素影響,更不受到公司內部領導和員工施加的任何壓力和干擾,保證檢測數據的準確性。
 ?、?嚴格執行合同,按照合同約定的檢測標準和方法,實施檢測活動,及時出具與檢測結果相符的檢測報告。
 ?、?對客戶提供的機密信息(包括圖紙、技術資料和數據等)和檢測數據等負有保護和保密責任,維護客戶的合法權益和所有權。
 ?、?以國家法律法規和《工作人員行為準則》規范等的業務行為,杜絕有損公正行為事件發生,公司及其成員決不從事檢測范圍內產品的研制開發、生產經營和技術咨詢等活動。
 ?、?公司嚴格依照國家法律、法規行使權力,秉公辦事、不徇私情。
 ?、?嚴格按照國家有關標準、規定和合同約定合理收取檢測費用。
 ?、?真誠及時處理客戶的申訴和申訴和投訴,在規定時間內對客戶的申訴和申訴和投拆作出明確答復并合理解決。
 ?、?所有與檢測活動有關人員熟知和掌握管理體系文件,并在檢測活動中執行相關規定和程序。

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